Términos y Condiciones

POLÍTICAS GENERALES

Horarios

Check-in: a partir de las 15:00 hs. Check-out: hasta las 12:00 hs.

Early Check-In y Late Check-Out

Early Check-In: ingreso antes de las 15:00 hs., con cargo adicional y sujeto a disponibilidad.

Late Check-Out: salida posterior a las 12:00 hs., con un cargo adicional equivalente al 50% de la tarifa diaria y sujeto a disponibilidad.

Tarifas

Las tarifas informadas corresponden a una habitación por noche para la cantidad de huéspedes indicada en la confirmación de la reserva.

Los servicios incluidos serán detallados en la confirmación correspondiente, de acuerdo con el tipo de tarifa contratada.

Tarifa Promocional No Reembolsable

  • La reserva se confirma mediante el pago anticipado del 100% de la estadía.
  • Esta tarifa no admite modificaciones ni cancelaciones.
  • Los importes abonados no son reembolsables.
  • En caso de no presentación (No Show), se cobrará como penalidad el 100% del valor total de la estadía.

Tarifa Flexible

  • Las modificaciones podrán realizarse hasta 48 horas antes de la fecha de ingreso.
  • Las cancelaciones efectuadas con menos de 48 horas de anticipación al check-in estarán sujetas al cobro de una noche de estadía en concepto de penalidad.
  • El saldo pendiente de la estadía será debitado 48 horas antes del check-in.
  • En caso de salida anticipada, el huésped deberá abonar de manera inmediata el 100% de la tarifa correspondiente a la primera noche no utilizada.

Documentación para Huéspedes y Visitantes

Todo huésped deberá presentar, al momento del check-in, la documentación legal vigente que acredite su identidad y completar la ficha de registro del hotel con su firma.

Facturación

Para solicitar Factura A o Factura B, deberá enviar un correo electrónico a reservas@lapostadelpilar.com indicando los datos fiscales correspondientes.

Tasa de Protección Ambiental

De acuerdo con la Resolución N.º 136/2026, a partir del 1 de mayo de 2026, La Posta del Pilar ha sido designada como Agente de Recaudación en el régimen de percepción de la Tasa de Protección Ambiental.

En consecuencia, se aplicará una alícuota del 2% sobre el importe neto de IVA de los servicios alcanzados, conforme a la normativa vigente.

 

Política de Mascotas

No se admiten mascotas dentro de las instalaciones del hotel.

Ropa Blanca

La ropa blanca devuelta en condiciones que excedan el desgaste normal de uso, ya sea por suciedad o daños, será facturada de acuerdo con los valores vigentes establecidos por el hotel.

Política Libre de Humo

El hotel es un establecimiento libre de humo. No está permitido fumar dentro de las habitaciones, áreas comunes ni espacios cerrados, conforme a la legislación vigente y a la Ley Provincial N.º 13.894.

En caso de detectarse que un huésped ha fumado dentro de cualquier espacio del establecimiento, se aplicará un cargo por limpieza equivalente al 100% de la tarifa diaria, más los impuestos correspondientes, en concepto de penalidad. Esta medida responde a la imposibilidad de comercializar los espacios afectados durante el tiempo necesario para su acondicionamiento.

Condiciones Generales

  • La permanencia dentro del hotel está permitida únicamente para personas mayores de 15 años.
  • No se permite el ingreso de alimentos ni bebidas externas.
  • El acceso y uso de las piscinas se realiza bajo exclusiva responsabilidad del huésped.
  • El hotel se reserva el derecho de admisión y permanencia.

Exención de Responsabilidad

El huésped libera expresamente a La Posta del Pilar (CASTELABATE S.A.) de toda responsabilidad por lesiones, accidentes o daños que pudieran producirse durante su permanencia como consecuencia del uso de las instalaciones, servicios y/o equipamiento del hotel.

Asimismo, libera al establecimiento de cualquier responsabilidad por pérdidas, hurtos, robos, siniestros o daños que pudieran afectar bienes de su propiedad durante la estadía.

La Posta del Pilar Melincué 745, Manzanares, Pilar, Buenos Aires www.lapostadelpilar.com reservas@lapostadelpilar.com Tel.: (0230) 449-0890

¡Gracias por elegir La Posta del Pilar! Será un placer recibirlo y acompañarlo durante su estadía.


Política de Cancelación

Garantía
Se requiere una tarjeta de crédito al momento de realizar la reserva. El saldo pendiente se cobrará 2 días antes de la fecha del check-in. Los impuestos y tasas no están incluidos.

Cancelación
Esta reserva es
parcialmente reembolsable y se rige por el siguiente esquema de cargos:
Si cancela la reserva antes de 48 horas de la fecha de llegada, se le cobrará
el importe de la primera noche.
Si cancela dentro de
48 horas previas a su llegada, se perderán todos los cargos realizados anteriormente y no se aplicarán cargos adicionales.
Las no presentaciones (No-Shows) se procesarán bajo las mismas condiciones que las cancelaciones.